Tájékoztatók és feltételek

Szolgáltató és kapcsolat

Megadott üzemeltető: Varga András. Megadott kapcsolattartási cím: 2800 Tatabánya, Cseresznyefa utca 73.

Vállalkozási forma, nyilvántartási szám és érvényes vállalkozói adószám: pontosítás alatt. Személyes adóazonosító jelet nem teszünk közzé. Tervezett ügyfélszolgálati cím: ugyfelszolgalat-loryna@aivox.hu – a levélfogadás még nincs igazolva, ezért egyelőre nem használható panasz vagy adatvédelmi kérelem benyújtására. A működő elektronikus elérhetőség megadása közzétételi hiányosság.

Használati feltételek – próba

A Loryna 36 lapos cigánykártyára épülő szimbolikus önismereti élmény. Nem biztos jóslat, és nem helyettesít orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadást. Az AI-karakter és a felhős beszéd mesterségesen generált, nem valós személy vagy természetfeletti szolgáltatás.

Kirakásonként az első két fizikai lap ingyenes; páros módban is összesen két lap, nem két teljes pozíció. A további lapokhoz a Sandbox-próbában tesztkredit vagy aktív teszt-előfizetés kell.

Tesztárak: egy lapkredit 0,99 EUR; öt lapkredit 4,99 EUR; havi Plus 7,99 EUR. Az egyenkénti és csomagos vétel egyszeri, nem újul meg. A havi csomag a Stripe tesztkörnyezetében automatikusan megújul, amíg le nem mondják; lemondás az ügyfélportálon. A havi csomag aktív időszakában korlátlan lapfeloldást ad, nem korlátlan AI-választ vagy felhős hangot. A pontos időszak a Stripe felületén ellenőrizhető.

Ne használj valódi bankkártyát vagy valós fizetési adatot a Sandbox-próbához. A visszatérési URL önmagában nem igazol fizetést: a jogosultságot a szerver ellenőrzött Stripe-állapota adja.

A hozzáférési kulcs és a helyreállítási kód megőrzése a felhasználó feladata; ezek együttes elvesztése hozzáférésvesztést okozhat. A hozzáférési kulcs a jelenlegi domainhez kötődik. A szolgáltatás próbaüzemben módosulhat vagy szünetelhet.

Éles értékesítés előtt véglegesíteni kell a teljes, adókat tartalmazó árat, számlázást, szerződés-visszaigazolást, panaszkezelést, hibás teljesítési jogokat, békéltető testületi tájékoztatást, elállási tájékoztatót és mintanyilatkozatot. Digitális tartalomnál az elállási jog elvesztése nem automatikus; ehhez megfelelő előzetes tájékoztatás és kifejezett nyilatkozatok szükségesek. Ezeket a próba nem tekinti megadottnak.

Adatkezelési tájékoztató – jelenlegi technikai működés

Az üzemeltető felel a fiók-, kirakás- és jogosultsági adatok kezeléséért. A végleges adatkezelői elérhetőség, jogalapok és adatfeldolgozói szerződések még ellenőrzendők; ez a tervezet nem igazolja a jogszabályi megfelelést.

• Fiók: megjelenő név, hozzáférési kulcs nyilvános része, helyreállítási kód és munkamenet-token egyirányú lenyomata. Biometrikus adat, arckép és privát kulcs nem kerül a szerverre. A munkamenet legfeljebb 30 napos; a fiók és kapcsolódó kirakások automatikus megőrzési határideje és önkiszolgáló teljes fióktörlése még nincs véglegesítve.
• Kirakás és jogosultság: választott lapok, feloldási állapot, kredit és Stripe tesztazonosítók a szerveren. A kérdésmező önmagában nem indít AI-hívást.
• AI-válasz: külön engedéllyel az OpenAI megkapja a kérdést, a küldött előzményt, megjelenő nevet, engedélyezett tartós jegyzetet és a felfedett lapokat. A teljes beszélgetést az alkalmazás nem menti automatikusan, a megnyitott oldalon él. A Responses API alkalmazásállapot-tárolását store:false kapcsoló tiltja, ez nem minden szolgáltatói napló törlését jelenti.
• Tartós jegyzet: alapból kikapcsolt, saját fiókhoz kötött, legfeljebb 1500 karakter. Saját engedéllyel menthető, módosítható és kikapcsoláskor törölhető az aktív adatbázisból. Backupok és már továbbított szolgáltatói adatok ettől nem törlődnek azonnal.
• Felhős hang: külön engedéllyel csak felolvasás indításakor a kiválasztott szöveg az OpenAI-hoz kerül. A hangfájl a kliens memóriájában játszható le, szerveroldalon nem tároljuk tartósan. A készülékhangok egy része is használhat a készülék gyártójához tartozó online szolgáltatást.
• Védelem: kérésazonosítók, napi használati adatok és egyirányú, naponta változó IP-lenyomatok; az aktuális és az előző két UTC-napnál régebbi AI/hangrekordok a következő megfelelő kéréskor törlődnek. Nem tárolunk beszélgetési szöveget ezekben a használati rekordokban.

Szükséges sütik: látogatói azonosító és biztonságos munkamenetsüti a jogosultságokhoz; OAuth-belépésnél rövid életű biztonsági süti. A helyi hangbeállítás a böngészőben maradhat. Az alkalmazás nem tesz be hirdetési követőkódot.

Szolgáltatók: Cloudflare (tárhely, Worker, D1), Stripe (tesztfizetés), OpenAI (külön engedélyezett szöveges AI és hang). A pontos szerződéses jogalanyokat, EU-n kívüli továbbítás garanciáit és biztonsági mentések megőrzését élesítés előtt dokumentálni kell.

A vonatkozó feltételek szerint kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és adathordozhatóság; visszavonható a hozzájárulás és benyújtható adatvédelmi panasz. A működő ügyfélszolgálati elérhetőség hiánya miatt az éles indulás még nem kész. Felügyeleti hatóság: NAIH. Nincs joghatással járó automatizált döntés; a kártyák értelmezése nem alkalmassági vagy hitelbírálati szolgáltatás.

Hivatalos háttérforrások

EU adatvédelmi tájékoztatás · EU távértékesítési és digitális tartalmi szabályok · OpenAI adatkezelési dokumentáció